Kuluttajien odotukset, ostokäyttäytyminen ja arvot muuttuvat jatkuvasti. Samalla vastuullisuuteen ja kestävään kehitykseen liittyvät odotukset näkyvät yhä useammin osana kuluttajien ja asiakkaiden päätöksentekoa. Tunnistatko, mikä tällä hetkellä ohjaa asiakkaidesi ostopäätöksiä? Korostuvatko valinnoissa vastuullisuus, ympäristövaikutukset ja eettisyys vai vaikuttavatko taloudellinen epävarmuus ja hintatietoisuus kulutuspäätöksiin entistä enemmän? Kuinka paljon asiakkaat luottavat yritysten vastuullisuusviestintään, ja millaista tietoa he odottavat yrityksiltä päätöstensä tueksi?
Kuluttajien näkemykset yritysten vastuullisuudesta ja kestävistä kulutusvalinnoista
KOSEKin ja Kokkolan kaupungin toteuttama Keski-Pohjanmaan vastuullisuuskumppanit -hanke järjestää syksyllä 2026 työpajan yrityksille, jotka tarjoavat tuotteita tai palveluita kuluttaja-asiakkaille, toimialasta ja yrityksen koosta riippumatta.
Työpajan tavoitteena on auttaa yrityksiä ymmärtämään paremmin kuluttajien odotuksia, tunnistamaan kestävien kulutusvalintojen mahdollisuuksia ja esteitä sekä kehittämään omaa liiketoimintaansa ja vastuullisuusviestintäänsä kuluttajien näkökulmasta.
Työpajan tueksi toteutamme syksyllä kuluttajakyselyn. Haluamme kuitenkin ensin kuulla yritysten näkemyksiä siitä, mitä kuluttajilta olisi tärkeää kysyä ja millainen tieto tukisi yritysten liiketoiminnan, vastuullisuustyön ja vastuullisuusviestinnän kehittämistä.
Kyselyn vastauksia hyödynnetään kuluttajakyselyn suunnittelussa ja työpajan sisällön rakentamisessa. Tavoitteenamme on tuottaa yrityksille mahdollisimman hyödyllistä tietoa siitä, miten kuluttajat näkevät vastuullisuuden, miten se vaikuttaa heidän ostopäätöksiinsä ja kulutustottumuksiinsa sekä millaisia odotuksia heillä on yritysten vastuullisuutta ja vastuullisuusviestintää kohtaan.
Kysely on avoinna 9.8.2026 saakka. Vastaamalla voit vaikuttaa siihen, millaisia teemoja kuluttajakyselyssä selvitetään ja millaista tietoa työpajassa yrityksille tuotetaan. Vastaamaan pääset tästä
Keski-Pohjanmaan vastuullisuuskumppanit on EU:n osarahoittama hanke, joka toimii Keski-Pohjanmaan liiton alueella. Hanke tukee yritysten siirtymistä kohti kestävämpiä, vähähiilisempiä ja energiatehokkaampia ratkaisuja samalla edistäen hiilineutraaliustavoitteita. Hankkeen toimenpiteet ja työkalut ovat yrityksille maksuttomia.